Asszertivitás (latin): Önérvényesítés, mely azt jelenti, hogy legyünk tisztában a jogainkkal és álljunk ki mellettük, de ugyanakkor ne sértsük mások területét, érzelmeit, köreit.
Megéri-e asszertívnak lenni? “Attól függ, kivel állok szemben” – mondják sokan… Később majd látjuk, van ebben némi igazság, ugyanakkor ezek a válaszok hibásan, többnyire az érdekérvényesítés szándékára szűkítik le az asszertivitás szerepét… De mi a helyzet valójában?
Mit értünk asszertivitás alatt és miért fontos életünkben attól függetlenül, hogy épp kivel beszélgetünk?
Egyrészt az asszertivitás egyfajta gondolkodásmód, hozzáállás önmagunkkal és másokkal kapcsolatban, ami méltányos, nyílt, együttműködő kapcsolatokra való törekvésben, a másik fél partnerként való kezelésében mutatkozik meg. Mindennek az alapja egy reális önbizalom és külvilágba vetett hit.
Másrészt az asszertivitás egy kommunikációs mód, melyben nyíltan fejezem ki érzéseimet, gondolataimat oly módon, ami nem sért másokat. Az asszertíven kommunikálók egyértelműen és tiszteletteljesen kommunikálják vágyaikat, szükségleteiket, határaikat mások felé. Nyitottak mind a pozitív, mind a negatív visszajelzésre.
Az asszertív viselkedéssel azt jelezzük, hogy tiszteljük önmagunkat, így hajlandók vagyunk kiállni az érdekeinkért és azt is, hogy tisztában vagyunk mások jogaival, és hajlandók vagyunk a konfliktusok közös megoldásán dolgozni.
Ha nem asszertív vagy, akkor lehetsz nyíltan agresszív, alárendelődő vagy rejtett agresszív.
Akinek nyíltan agresszív a kommunikációs stílusa, az a saját céljait tartja szem előtt, nincs tekintettel a partnerére. Akik többnyire alárendelődők, nem képviselik a saját véleményüket, hagyják, hogy mások szándékai alapján történjenek a dolgok. A rejtett agresszív stílus számtalan módon megnyilvánulhat, lényege, hogy van egy erős törekvés a saját cél elérésére, ám ez nem nyíltan történik.
Jó hír az érintetteknek, hogy akár a hozzáállásunkat, akár a kommunikációnkat fejlesztjük az asszertivitás tekintetében, az jótékony hatással lesz a másik területre is! Ha erősíted az önbizalmad, hamarosan bátrabbá válsz a véleményed kifejtésében is és ha elsajátítasz megfelelő kommunikációs technikákat, ezek alkalmazása révén megélt sikerélmények előbb-utóbb a magabiztosságod izmosodásához vezetnek.
Mindig asszertíven érdemes-e kommunikálunk?
Ha megértjük, hogyan tudunk határozottak lenni és tudatában vagyunk saját prioritásainknak, akkor lehetőségünk nyílik a választásra, mikor kell határozottnak lenni. Bizonyos helyzetekben azt láthatjuk, hogy nem az önérvényesítő viselkedés a leghasznosabb. Például, vészhelyzetben az asszertivitás elveszítheti prioritását és akár a minden ellenvéleményt kizáró kommunikáció is megengedett, vagy ha egy, a másik számára fontosabb témában van nézeteltérésünk, választhatjuk azt, hogy engedünk a partnerünknek.
Az asszertivitás elsajátítása azt jelenti, hogy tudatosan és rugalmasan döntünk viselkedésmódok között.
Ezekben a döntési helyzetekben segít nekünk, ha tudatában vagyunk az asszertivitás alábbi 10 előnyének:
- Eredményesebb, lényegre törőbb információ átadás
- Kiegyensúlyozottabbak, harmonikusabbak kapcsolatok
- Erősebb önbecsülés, önbizalom
- Érzelmeink pontosabb beazonosítása és kifejezése
- Mások elismerésének, tiszteletének gyorsabb kiváltása
- A határaink hatékonyabb megvonása és fenntartása
- Javuló időmenedzsment a nem-et mondás elsajátítása révén
- Kevésebb stressz kritikus helyzetek előtt, közben és után…
- Javuló mentális egészségi állapot
- A párkapcsolati elégedettség fokozódása
Ha szeretnéd ezeket az előnyöket Te is jobban kihasználni, akkor most még kedvezőbb áron érheted el a 3 alkalomból álló személyes coaching programomat. Itt találsz róla bővebb információt: https://sway.office.com/iXqqRmuJ9OwHCROc
Puskár Ildikó, pszichológus – coach
